HOTEL EUROPA

RO Complexul Hotelier EUROPA, avand la baza un concept arhitectural de exceptie, se afla la distanta de numai cateva minute de centrul statiunii Eforie Nord si la doar 200 de metri de plaja. Un mediu natural nealterat, constand din parcul de aprox. 30000 mp sporeste inca si mai mult valoarea acestei locatii. Masuri antiCOVID: Se urmaresc îndeaproape informările Grupului Român de Comunicare Strategică, Ministerului Sănătății din România și declarațiile Organizației Mondiale a Sănătății cu privire la cazurile noi de Corona Virus (COVID-19) și urmăm îndrumările acestora precum și pe cele ale departamentelor locale de sănătate publică. Așa cum a fost întotdeauna, securitatea oaspeților și angajaților noștri rămâne prioritatea noastră. Facem tot ce putem pentru a vă asigura siguranța călătoriei și pentru a oferi flexibilitate maximă, deoarece situația din jurul noului Corona Virus (COVID-19) continuă să evolueze. Vom continua să actualizăm această pagină cu cele mai recente informații privind siguranța călătoriilor, flexibilitatea rezervării, punctele și statutul de membru al programului nostru de loialitate și sprijinirea comunității noastre. Sănătate și igienă ANA Hotels este pregătită să își primească oaspeții, odată cu revenirea treptată și precaută la vechi și dragi obiceiuri – călătoriile și vacanțele. Pentru a putea menține aceste simple libertăți pe termen lung, fără teamă, echipa ANA Hotels a încheiat un parteneriat cu Rețeaua de sănătate REGINA MARIA. Împreună cu specialiștii în medicină, am dezvoltat un set de proceduri specifice pentru a spori siguranța clienților noștri în locațiile ANA Hotels - Athenee Palace Hilton Bucharest, Crowne Plaza București, Sport, Poiana și Bradul din Poiana Brașov și Europa din Eforie Nord, pornind de la masuri aplicate intern, de instruire a angajaților cu privire la sănătate, siguranță, igienă și folosirea echipamentelor de protecție. De asemenea am implementat măsuri sporite de curățenie și igienizare a hotelurilor în baza unor fluxuri si proceduri întocmite cu respectarea tuturor recomandărilor oficiale si cele ale specialiștilor. Conform Ordinului MEEMA nr. 1731/832/2020, privind măsurile pentru prevenirea contaminării cu noul virus SARS CoV-2 și pentru asigurarea desfășurării activităților în condiții de siguranță sanitară în domeniul economiei, pe durata stării de alertă, se respecta următoarele masuri: De către angajați: fiecare membru al personalului hotelier respecta cu strictețe măsurile de bază pentru protejarea împotriva COVID-19, cum ar fi: • igiena mâinilor; • distanțarea fizică; • evitarea atingerii ochilor, nasului și a gurii cu mâinile neigienizate; • respectarea igienei respiratorii; • respectarea recomandării de a rămâne acasă și de a solicita asistență medicală medicului de familie, dacă are simptome specifice bolii. La recepțiile hotelurilor: • Menținem toate echipamentele de protecție necesare la dispoziția angajaților si clienților – măști, panouri despărțitoare, dispensare cu gel dezinfectant; • Monitorizam atent incidentele relevante, cum ar fi cererile pentru consultații medicale sau valori mari ale temperaturii; În camerele de oaspeți: am implementat protocoale riguroase de curățenie și dezinfectare, cu o atenție deosebită acordată obiectelor cu atingere frecventă. Spălarea și dezinfectarea suprafețelor din camere și a spațiilor comune se face cu soluții dezinfectante pe bază de alcool sau clor, avizate conform Ministerului Sănătății. În cabinetele de tratamente SPA de îngrijire personala (cosmetică) și zonele de agrement de la exterior: am implementat un program de măsuri riguroase de curățenie și dezinfectare ale cabinetelor de tratament, ale șezlongurilor și a altor obiecte utilizate în jurul piscinelor exterioare, spațiilor de joacă sau pe plaja privată. Apa din piscinele cu apă dulce este tratată chimic conform normelor DSP, iar la piscina cu apă sărată din lacul Techirghiol există o salinitate ridicată, de 80-90 grame/litru, ce oferă siguranță epidemiologică. În zonele publice: acordam o atenție deosebita curățeniei și dezinfectării acestor zone - recepțiile hotelurilor, recepțiile SPA, zonele de așteptare, lifturi și butoanele lifturilor, mânerele ușilor, toalete publice, etc. Folosirea lifturilor va fi făcută doar dacă este strict necesar și numai de către cel mult două persoane odată sau membrii aceleiași familii, care vor purta măști de protecție în tot timpul folosirii liftului. În restaurante și baruri: am adaptat serviciile permise de alimentație publică, în conformitate cu recomandările curente și viitoare, privind siguranța angajaților, a oaspeților și alimentelor. Am sporit numărul de distribuitoare cu senzori pentru dezinfectarea mâinilor, atât în spațiile pentru clienți cât și în cele pentru angajați. Zone administrative: Protocoalele de verificare a stării de sănătate și a temperaturii sunt efectuate la intrarea în tură a fiecărui angajat, iar în zonele în care aceștia lucrează, frecvența de curățare a fost sporită. Astfel, atunci când oaspeții noștri vor alege să vină în oricare dintre hotelurile ANA Hotels (din București, Eforie Nord și Poiana Brașov), se vor putea bucura de serviciile turistice, cu toată încrederea în calitatea, profesionalismul și siguranța serviciilor noastre. Informații pentru oaspeți Vă informăm că în toate hotelurile ANA se respectă reglementările privind protecția datelor cu caracter personal și a dreptului la viață privată și confidențialitate, în tot procesul de monitorizare a oaspeților. La momentul rezervării, vă rugăm să aveți în vedere următoarele aspecte: 1. În cadrul hotelului: • În spațiile publice închise se instituie obligativitatea purtării măștii de protecție; • Consultați și respectați afișajele informative din cadrul hotelului, referitoare la măsurile de siguranță sanitară; • Evitați călătoriile în cazul în care aveți simptome specifice infecției cu Covid 19; • Atât timp cât legislația o impune, vom monitoriza temperatura tuturor persoanelor care intră în hotelurile noastre, folosind termo-scannere de la distanta, fără contact uman; • Oaspeții care în timpul șederii vor avea simptome respiratorii vor fi îndrumați să rămână în camerele lor, până când vor fi consultați de către un medic (conducerea hotelului se va ocupa imediat de aceasta si va oferi recomandări de igienă de bază, dacă este nevoie). • Personalul hotelier va promova în permanență în rândul oaspeților măsurile de distanțare fizică, purtarea măștii, curățarea mâinilor și igiena respiratorie; • În cazul în care, în cadrul hotelului, în rândul personalului sau oaspeților apare un caz confirmat de COVID-19, conducerea hotelului va contacta Direcția de Sănătate Publică pentru efectuarea anchetei epidemiologice și stabilirea măsurilor ce se impun. 2. Pentru o claritate a măsurilor, vă invităm să consultați detaliile următoare: • distanțarea fizică presupune abținerea de la îmbrățișare, pupat sau strângerea mâinilor în cadrul interacțiunilor cu alte persoane. Aceasta presupune menținerea unei distanțe de cel puțin 1.5 m și evitarea oricărei persoane care tușește sau strănută; • igiena mâinilor înseamnă spălarea mâinilor în mod regulat și riguros cu apă și săpun și dezinfecția cu un dezinfectant de mâini pe bază de alcool; se recomandă dezinfectarea mâinilor după orice schimb de obiecte (bani, carduri de credit) cu alte persoane; • se va evita atingerea ochilor, nasului și a gurii cu mâinile neigienizate; • igiena respiratorie înseamnă acoperirea gurii și a nasului cu pliul cotului sau cu un șervețel, în caz de tuse sau strănut; șervețelul utilizat trebuie aruncat imediat într-un coș de gunoi cu capac; 3. Alte informații de interes aplicabile în perioada stării de alertă – conform măsurilor publicate de autorități, cele de mai jos sunt provizorii, urmând să revenim cu informații actualizate în momentul în care apar modificări: • Într-o primă etapă restaurantele si barurile din incinta hotelurilor nu vor funcționa. Conform ultimelor informații, din 01/06/20 se vor redeschide terasele, apoi din 15/06/20 restaurantele se vor redeschide parțial, urmând ca de la 01/07/20 acestea sa funcționeze la capacitate normală, cu respectarea anumitor recomandări făcute de autorități și în situația în care nu există derapaje majore în cifrele comunicate de Comitetul de Supraveghere a Situațiilor de Urgență. Între timp servirea mesei se va face în regim room-service • Locurile special amenajate pentru fitness, saune, piscină interioară, activități de tratament balnear din spatii închise etc., din incinta hotelurilor, în această primă etapă, rămân închise. • Se suspendă activitatea în spațiile deschise pentru administrare ștranduri/piscine exterioare, acestea urmând sa fie redeschise începând cu 15/06/20 / EN EUROPA Hotel Complex is located only a few minutes away from the center of Eforie Nord resort and only 200 meters from the beach. An unaltered natural environment, consisting of a park of approx. 30,000 sqm further increases the value of this location.

Descriere camere:
RO Număr total camere: 221 Duble: 208 - 198 camere Duble Standard dintre care 80 camere cu pat matrimonial si 118 camere cu doua paturi. 10 camere Duble Club situate la etajul 11, cu spatiu dublu fata de camerele standard si dispun de canapea extensibila. Camere Twin Infinity au aceeasi dimenisiune ca si o camera dubla standard – 25 mp ( cu baie), sunt camerele de la etajul 1, renovate in anul 2018, sunt camere doar cu dus, au terasa. Apartamente: 11 - apartamentul este compus din living cu canapea extensibila si dormitor. Hotelul dispune de 2 camere pentru persoanele cu dizabilitati. Dintre cele 198 camere duble standard, 40 sunt comunicante. Dotari camere: aer conditionat, TV, minibar, seif, baie cu cada -sau dus, balcon, internet, uscator de par, telefon, priza pentru aparat de ras in baie, vedere la mare. / EN Total number of rooms: 221 Doubles: 208 - 198 Standard double rooms, of which 80 rooms with matrimonial bed and 118 rooms with two beds. 10 Double Club rooms located on the 11th floor, with double space compared to standard rooms and with a sofa bed. Twin Infinity rooms have the same size as a standard double room - 25 sqm (with bathroom); the rooms are on the 1st floor, with a terrace and are renovated in 2018; bathrooms with shower only. Apartments: 11 - the apartment consists of living room with sofa bed and bedroom. The hotel has 2 rooms for disabled persons. Of the 198 standard double rooms, 40 are connected. Room facilities: air conditioning, TV, minibar, safe, bathroom with tub or shower, balcony, internet, hairdryer, telephone, shaver socket in the bathroom, sea view.
Descriere facilitati:
RO Dotari generale: restaurant, parcare proprie -exterioara si subterana, loc de joaca pentru copii, gradina-terasa, 2 baruri, 11 etaje, gradinita cu supraveghere. Fitness/Wellness/Sport: piscina in aer liber -acces gratuit, sezlonguri si umbrele, piscina acoperita, SPA, baza tratament -ultramoderna, sala fitness. Tratament: relaxare, wellness, balneo, Ana Aslan -profilaxia imbatranirii, Ana Aslan anti imbatranire, estetica faciala, Ana Aslan program anti-rid, estetica corporala, programe Anti-Aging de estetica corporala, programe anticelulitice si de remodelare corporala, program complet - frumusete desavarsita. Personalul medical cu inalta pregatire profesionala si baza de tratament cu dotare ultramoderna si ambianta deosebita ofera o gama larga de tratamente specifice balneare si fizical-kinetice: PELOIDOTERAPIE (cu namol sapropelic din Lacul Techirghiol, unic in lume, cu calitati curative deosebite sub forma de bai si masaj); HIDROTERAPIE (dus subacval, hidromasaj, bai cu plante, jacuzzi), KINETOTERAPIE (individual si de grup) ,HIDROKINETOTERAPIE (in piscina cu apa sarata din Lacul Techirghiol), SAUNA UMEDA SI USCATA, MASAJ USCAT, ELECTROTERAPIE (curenti de joasa, medie si inalta frecventa, magnetoterapie, laser), AEROSOLI, IMPACHETARI CU PARAFINA / PARAFANGO. La centrul de sanatate Ana Aslan Health SPA se pot efectua analize de laborator (sange si urina) si ECG ca si alte investigatii de specialitate indicate de medicii specialisti. / EN General facilities: restaurant, private parking - outdoor and underground, playground for children, garden-terrace, 2 bars, 11 floors, kindergarten with superviser. Fitness / Wellness / Sports: outdoor pool -free access, sunbeds and umbrellas, indoor pool, SPA, ultra-modern treatment base, fitness room. Treatment: relaxation, wellness, spa, Ana Aslan -profiling prophylaxis, Ana Aslan anti-aging, facial aesthetics, Ana Aslan anti-wrinkle program, body aesthetics, Anti-Aging programs of body aesthetics, anti-cellulite and body remodeling programs, full program - perfect beauty. The medical staff with a high professional training and the treatment base with its ultramodern endowment, as well as the special ambiance, offer a wide range of specific spa and physical-kinetic treatments: PELOIDOTHERAPY (with sapropelic mud from Techirghiol Lake, unique in the world, with special healing qualities in the form of baths and massage); HYDROTHERAPY (underwater shower, hydromassage, herbal baths, jacuzzi), KINETOTHERAPY (individual and group), HYDROKINETOTHERAPY (in the saltwater pool from Techirghiol Lake), WET AND DRY SAUNA, DRY MASSAGE, ELECTROTHERAPY (medium and low currents, high frequency, magnetotherapy, laser), AEROSOLS, PARAFIN / PARAFANGO PACKAGING. At the Ana Aslan Health SPA health center, laboratory tests (blood and urine) and ECG can be performed, as well as other specialized investigations indicated by specialists.
Locatie:
RO Hotelul este situat in centrul statiunii, la 150 m de plaja, langa Lacul Belona. Plaja: larga, nisipoasa cu intrare lina in mare. / EN The hotel is located in the center of the resort, 150 m from the beach, near Lake Belona. Beach: wide, sandy with smooth entrance to the sea.
Servicii masa:
RO se acorda in restaurantul Europa categoria 4 stele. Micul dejun si cina se servesc in sistem bufet, dejunul in sistem bufet sau variante de meniu. Valoarea mesei cuprinsa in catalog este: Supliment demipensiune (Cina): - 84.60 Lei/ zi/ persoana (fara bauturi) in perioadele 16.04- 23.04.2020 - 89.30 Lei/ zi/ persoana (fara bauturi) in perioada 24.04- 02.07.2020 si 23.08- 30.09.2020 - 101.43 Lei/ zi/ persoana (fara bauturi) in perioada 03.07- 22.08.2020 Supliment pensiune completa: - 173.88 Lei/ zi/ persoana (fara bauturi) in perioadele 16.04- 23.04.2020 - 183.54 Lei/ zi/ persoana (fara bauturi) in perioada 24.04- 02.07.2020 si 23.08- 30.09.2020 - 193.20 Lei/ zi/ persoana (fara bauturi) in perioada 03.07- 22.08.2020 Servicii masa copii: - copiii 0- 11.99 ani achita 50% din tariful de adult; - copiii peste 12 ani 100% tarif de adult. Serviciile de masa platite in avans, demipensiune sau pensiune completa, inclusiv micul dejun se servesc in regim bufet (in perioada de sezon, iar in extrasezon si sezon intermediar se va organiza bufet cu conditia intrunirii unui numar minim de 40 de persoane inscrise la fiecare tip de masa). Nu este permisa introducerea sau scoarerea in/ din incinta restaurantului/ hotelului a mancarurilor si bauturilor OFFSEASON: 16.04 - 23.04.2020; 11.10 - 30.11.2020 EXTRASEZON: 24.04 – 04.06.2020; 06.09 – 10.10.2020 SEZON INTERMEDIAR 1 : 05.06 – 20.06.2020; SEZON INTERMEDIAR 2 : 21.06 – 02.07.2020 si 23.08 – 05.09.2020 SEZON DE VARF: 03.07 – 22.08.2020 / EN provided in Europa restaurant 4* category. Breakfast and dinner buffet or menu options. The value of the table included in the catalog is: Half board supplement (Dinner): - 84.60 Lei / day / person (without drinks) during the periods 16.04- 23.04.2020 - 89.30 Lei / day / person (without drinks) between 24.04- 02.07.2020 and 23.08- 30.09.2020 - 101.43 Lei / day / person (without drinks) between 03.07- 22.08.2020 Full board supplement: - 173.88 Lei / day / person (without drinks) during the periods 16.04- 23.04.2020 - 183.54 Lei / day / person (without drinks) between 24.04- 02.07.2020 and 23.08- 30.09.2020 - 193.20 Lei / day / person (without drinks) during 03.07- 22.08.2020 Meal services: - children 0- 11.99 years old pay 50% of the adult rate; - children over 12 years 100% adult rate. Meal services paid in advance, half board or full board, including breakfast are served buffet style (during the season, and in the off-season and intermediate season a buffet will be organized for a minimum of 40 people). It is not allowed to bring food or drinks outside the restaurant. OFFSEASON: 16.04 - 23.04.2020; 11.10 - 30.11.2020 EXTRA SEASON: 24.04 - 04.06.2020; 06.09 - 10.10.2020 INTERMEDIATE SEASON 1: 05.06 - 20.06.2020; INTERMEDIATE SEASON 2: 21.06 - 02.07.2020 and 23.08 - 05.09.2020 TOP SEASON: 03.07 - 22.08.2020
Facilitati copii:
RO (in camera cu 2 adulti): - copiii intre 0-3 ani neimpliniti au gratuitate la cazare si masa; se acorda babycot in functie de disponibilitate. - copiii intre 3- 12 ani: pentru un copil gratuit in camera cu parintii fara pat suplimentar, se achita doar micul dejun 36.00 Lei/ zi/ copil; al doilea copil in camera standard se taxeaza cu 50% dintr-un loc in camera (cu mic dejun inclus), se asigura pat suplimentar. - copilul peste 12 ani se considera adult, se taxeaza corespunzator. (in camera dubla cu un adult si unul sau doi copii) - copiii beneficiaza de 50% reducere din tariful de adult in camera dubla (cu mic dejun). Al doilea copil in apartament sau camera dubla club achita 30% dintr-un loc in apartament sau camera dubla club (cu mic dejun inclus). Al treilea adult in camera standard, beneficiaza de o reducere de 30% din tariful pe loc in camera dubla standard. Al treilea adult si al patrulea adult in apartament si camera club beneficiaza de o reducere de 50% din tariful pe loc pe tipul de camera aferent. / EN (in the room with 2 adults): - children 0-3 years old: free accommodation and meals; babycot is granted subject to availability. - children 3- 12 years: 1st child pay 36.00 Lei / day / child, breakfast provided, no extra bed; the 2nd child pays 50% of the adult bed&breakfast rate, extra bed provided. - the child over 12 years old pays the full adult rate. (in a double room with an adult and one or two children) - children benefit from a 50% discount from the adult bed&breakfast rate in double room (with breakfast). The second child in the apartment or club double room pays 30% of the adult rate in the apartment or club double room (with breakfast included). The third adult in the standard room benefits from a 30% discount on the adult rate in the standard double room. The third adult and the fourth adult in the apartment and club room benefit from a 50% discount of the adult rate per the corresponding type of room.
Facilitati evenimente:
RO Centru de conferinte cu capacitate de 450 locuri. / EN Confrence center with 450 seats.